句句贴心的话儿记在心间，一针一线织出温暖情怀！
不是昂贵的丝线，没有时髦的款式，当一件紫色的毛绒坎医院消化病院消化三科护士长潘嘏手中时，她的心中涌入一股暖流，感动的泪水瞬间迷蒙了双眼……这件毛绒坎肩出自患者张大爷的老伴郭大娘之手，“虽然没有亲眼看到郭大娘为我织坎肩的样子，可是我却真切看到到郭大娘对我、对我们医护人员的最真的那一份情、一份爱。”潘嘏将坎肩搂入怀中，内心笃定而温暖。
医生、护士待我们如亲人
今年年初，72岁的张大爷感到胃胀、胃酸，常常吃完饭后感到胃部不舒服，医院检查发现患上了胃粘膜早期病变，消化病院消化三科孙晓梅主任为他进行了内镜胃黏膜剥离术，手术十分成功。
“住院期间，科室的医生、护士对我老伴照顾得特别细心。”郭大娘回忆，“我的孩子都在外地工作，我腿脚不好，只有我一个人护理老伴，科室的每一名小护士都心疼我，都来帮助我，老伴打针、吃药、打水、买饭……只要他们能做的，他们都替我做，虽然他们管我们叫大爷大娘，可照顾起来就像自己亲人一样亲。”
出院回家，担心郭大娘护理张大爷时会有疑问，护士长潘嘏与张大爷的责任护士孙璐主动把电话给了郭大娘，告诉郭大娘有任何疑问都可以随时打电话。医院前，潘嘏嘱咐张医院就诊。
与医护人员的二次“结缘”
“大爷，您入院的前三天不要吃西瓜、香瓜、猕猴桃等籽特别小而多的水果，三餐要吃清淡好消化的食物。”“入院前，大爷与大娘需进行核酸检测，要拿着检测结果、两个人的身份证才能入院。”“大娘，你要带齐入院需要的生活用品，如果有需要我们可以帮你随时购买。”……
6月末，当得知张大爷要进行术后的胃肠镜复查，入院前，潘嘏和护士孙璐轮番给张大爷打电话，告知日常饮食注意事项，告知郭大娘疫情防控期间入院治疗需要准备的相关材料。
“这些小护士啊，对我俩真的好，就像是家人一样，就怕我多跑道，入院前告诉我好几遍注意事项。入院后，只要我俩有需要，都是小跑着来给我帮忙。”再次入院，张大爷与郭大娘再一次被医生护士的无限关怀所感动。“这次进行胃镜检查发现老伴又长了3个良性息肉，切除息肉后，医生、护士反复的告诉我如何护理，担心老伴禁食犯低血糖特意送来了糖块。24小时后，老伴一天要吃四五次营养粉，每一次吃营养粉，孙璐都亲自加粉、加水，调节水温，那个细心劲儿让我赶到温暖。”
经过4天的治疗，张大爷出院回家了，可是郭大娘却给自己布置了一项“秘密任务”——为孙晓梅主任织一件披肩，为潘嘏护士长织一件毛绒坎肩。
2个月完成“秘密任务”
72岁的郭大娘患有心脏病，身材瘦小，她一个人照顾张大爷起居，张大爷十分心疼她，张大爷常常说：“快别忙了，早点休息。”可是出院回到家，张大爷发现老伴更忙了，郭大娘常常躲在小屋里，一呆就是一个多小时。
“老伴的身体恢复好了，我就买来新毛线，泡水、晾干，挑选了三四天，最终确定披肩和坎肩的大小、款式。”郭大娘说，“年轻时我的手可巧了，看到好看的花式、款式回到家我就会用毛线织出来，女儿的毛衣都是出自我的手。现在真是老了，以前一件披肩一个星期就织成了，可现在要一个月。两个月才将披肩和坎肩织好。现在天气越来越凉了，医院时发现孙主任和小潘都穿的不多，我希望他们能注意保护身体，披肩和坎肩能帮助他们保暖，比较实用，也希望披肩、坎肩能表达我们对他们的感谢之情。”
收到披肩，孙晓梅主任立即将披肩披上了身，“真是一件温暖的礼物，为患者治病是我们的本职工作，可是大娘看在眼里，记在心上，她为我们送上这样的礼物暖身又暖心，而这，何尝不是我们坚定前行的动力呢！”孙晓梅主任感慨地说。
一幅用心写下的书法，一副爱心手套，一块块甜入心扉的奶糖，一瓶瓶香气扑鼻的护手霜、一封封感人肺腑的感谢信……礼物虽小，但却是医院消化病院消化三科医护人员爱的体现。“爱是一盏灯，照亮别人，同时温暖自己，一个充满爱的人，一生也将沐浴在爱的雨露中……”
“工作中，患者常常送来的暖心礼物，我们婉转拒绝，却常常被‘勒令收下’。”潘嘏说，“工作中，我们希望把工作做得细致再细致，让患者治疗的安心、舒心、暖心、顺心，感受到我们的真心。只要医患之间都用心沟通、用心服务，就能建立起人与人之间最真的信任、最美的情感。”
来源：哈尔滨新闻网
康艳立记者：杨艳
编辑：刘铖